プライバシーポリシー
株式会社Personica(以下,「当社」といいます。)は,本ウェブサイト上で提供するサービス (以下,「本サービス」といいます。)における,ユーザー(取引先ご担当者様を含みます。) の個人情報の取扱いについて,以下のとおりプライバシーポリシー(以下,「本ポリシー」といいます。) を定めます。
第1条(取得する個人情報の項目)
当社は,ユーザーに関する次に掲げる個人情報を取得します。
- 本人確認に関する情報
氏名,住所,郵便番号,性別,生年月日,電話番号,メールアドレス, アカウントのID 及びパスワード,SNS アカウント情報,免許証・住民票など 公的証明書に関する情報等。 - お取引に関する情報
お取引内容及び購入履歴に関する情報等 - 決済に関する情報
金融機関口座に関する情報,決済及びその方法に関する情報等 - サービスのご利用に際して取得する情報
クッキー(Cookie)ID 等のオンライン上の識別子,ご利用の端末情報, 位置情報,閲覧履歴その他のサービスの利用状況(アクセスログ, IP アドレス,ブラウザ情報,ブラウザの言語設定等を含みます)等 - その他の情報
ユーザーから当社へのお問い合わせ・ご連絡等に関する情報等
第2条(利用目的)
当社が個人情報を収集・利用する目的は,以下のとおりです。また、当社は、 当社のグループ会社(当社又はその親会社及びこれらの子会社又は関連会社をいいます。) における以下の各事項に関連する業務のためにも、ユーザーの個人情報を取得及び 利用いたします。
- 当社サービスの提供・運営、アフターサービスのため
- ユーザーからのお問い合わせに回答するため(本人確認を行うことを含む)
- ユーザーが利用中のサービスの新機能,更新情報,キャンペーン等及び 当社が提供する他のサービスの案内のメールを送付するため
- メンテナンス,重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
- 利用規約に違反したユーザーや,不正・不当な目的でサービスを利用しようとする ユーザーの特定をし,ご利用をお断りするため
- ユーザーにご自身の登録情報の閲覧や変更,削除,ご利用状況の閲覧を行っていただくため
- 有料サービスにおいて,ユーザーに利用料金を請求するため
- マーケティングデータの調査及び分析,並びに,マーケティング施策の検討及び実施のため
- 当社または第三者の媒体において,ユーザーの属性・行動履歴の分析に基づく 興味及び関心等に合わせ,当社または第三者の商品等及びサービスの提供,勧誘, 広告その他のマーケティングをするため
- 上記の利用目的に付随する目的
第3条(利用目的の変更)
- 当社は,利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り, 個人情報の利用目的を変更するものとします。
- 利用目的の変更を行った場合には,変更後の目的について,当社所定の方法により, ユーザーに通知し,または本ウェブサイト上に公表するものとします。
第4条(個人情報の第三者提供)
- 当社は,次に掲げる場合を除いて,あらかじめユーザーの同意を得ることなく, 第三者に個人情報を提供することはありません。ただし, 個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
- 人の生命,身体または財産の保護のために必要がある場合であって, 本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって, 本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を 遂行することに対して協力する必要がある場合であって,本人の同意を得ることにより 当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
- 予め次の事項を告知あるいは公表し,かつ当社が個人情報保護委員会に届出をしたとき
- 利用目的に第三者への提供を含むこと
- 第三者に提供されるデータの項目
- 第三者への提供の手段または方法
- 本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
- 本人の求めを受け付ける方法
- 前項の定めにかかわらず,次に掲げる場合には,当該情報の提供先は第三者に該当しない ものとします。
- 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において他の事業者へ個人情報の取扱いの 全部または一部を委託する場合
- 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
- 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって,その旨並びに 共同して利用される個人情報の項目,共同して利用する者の範囲, 利用する者の利用目的及び当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名 または名称について,あらかじめ本人に通知し,または本人が容易に知り得る状態に 置いた場合
第5条(個人情報の開示)
- 当社は,本人から個人情報の開示を求められたときは,本人に対し, 遅滞なくこれを開示します。ただし,開示することにより次のいずれかに該当する場合は, その全部または一部を開示しないこともあり,開示しない決定をした場合には, その旨を遅滞なく通知します。なお,個人情報の開示に際しては, 1件あたり1,000円の手数料を申し受けます。
- 本人または第三者の生命,身体,財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
- 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- その他法令に違反することとなる場合
- 前項の定めにかかわらず,履歴情報及び特性情報などの個人情報以外の情報については, 原則として開示いたしません。
第6条(個人情報の訂正及び削除)
- ユーザーは,当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には, 当社が定める手続きにより,当社に対して個人情報の訂正,追加または削除 (以下,「訂正等」といいます。)を請求することができます。
- 当社は,ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には, 遅滞なく,当該個人情報の訂正等を行うものとします。
- 当社は,前項の規定に基づき訂正等を行った場合,または訂正等を行わない旨の決定を したときは遅滞なく,これをユーザーに通知します。
第7条(個人情報の利用停止等)
- 当社は,本人から,個人情報が,利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由, または不正の手段により取得されたものであるという理由により, その利用の停止または消去(以下,「利用停止等」といいます。)を求められた場合には, 遅滞なく必要な調査を行います。
- 前項の調査結果に基づき,その請求に応じる必要があると判断した場合には, 遅滞なく,当該個人情報の利用停止等を行います。
- 当社は,前項の規定に基づき利用停止等を行った場合,または利用停止等を行わない旨の 決定をしたときは,遅滞なく,これをユーザーに通知します。
- 前2項にかかわらず,利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが 困難な場合であって,ユーザーの権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき 措置をとれる場合は,この代替策を講じるものとします。
第8条(匿名加工情報の取扱い)
当社は,次に掲げるとおり匿名加工情報を作成し,第三者に提供いたします。また,当社は, 今後も継続的に同様の匿名加工情報を作成し,第三者に提供することを予定しております。
- 匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目
性別,生年,都道府県及び市町村の限度での住所、サービス提供履歴、 - 匿名加工情報の提供の方法
電子メールによる送信,CD-ROM,USB 等の外部記憶媒体の送付,サーバへのアップロード
第9条(Cookieの取扱い)
当社のウェブサイトでは,ユーザーにより適切なサービスをご提供するため Cookie(クッキー)その他のトラッキング又は解析を行うための類似技術 (以下総称して「Cookie」といいます。)を使用しております。
- Cookie の概要
Cookie とは,任意の文字が書かれた小さなファイルのことで, ユーザーがウェブサイトを閲覧した際に,ウェブサーバとユーザーの インターネット閲覧ソフト(ブラウザ)との間でやりとりされ, ユーザーの端末に保存されるものです。これを利用することにより, ユーザーの閲覧履歴,サービス利用履歴,位置情報等, 個人が特定できない属性情報を取得することがあります。
ユーザーは,ブラウザの設定により,事前に,Cookie を使用しているサイトであることを 表示したり,Cookie の無効化及び保存済みのCookie の削除をしたりすることができます。 Cookie の利用を拒否し又はCookie を削除した場合,ウェブサイトでご利用いただくことが できる機能が制限される可能性がありますのでご了承ください。 - Google アナリティクスについて
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第10条(プライバシーポリシーの変更)
- 本ポリシーの内容は,法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて, ユーザーに通知することなく,変更することができるものとします。
- 当社が別途定める場合を除いて,変更後のプライバシーポリシーは, 本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
第11条(お問い合わせ窓口)
ご意見,ご質問,苦情のお申出その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは, 下記の窓口までご連絡ください。
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住所:大阪市城東区関目5丁目17番7号
Eメールアドレス: info@personica.jp